Was ist ein CTA? Bedeutung, Grundlagen und Anwendung

Illustration von einem Mund sowie einem Lolli mit der Aufschrift "CTA".

Du stöberst auf einer Webseite, liest einen interessanten Beitrag oder schaust Dir ein Produkt an. Plötzlich sticht Dir ein auffälliger Button ins Auge, der Dich zu einer bestimmten Handlung auffordert. Genau das ist ein CTA, also ein „Call to Action“. Doch was genau verbirgt sich hinter dem Begriff? In diesem Blogbeitrag wirst Du nicht nur erfahren, was ein CTA ist, sondern auch Antworten auf Fragen finden wie: Welche Anwendungsbereiche gibt es? Wie sieht ein typischer CTA aus? Welche Aspekte sind zu beachten, wenn man einen CTA erstellt?

Darum geht's:

Was ist ein CTA?
Bedeutung von CTAs im Marketing
Anwendungsbereiche von CTAs
Beispiele
Erstellung von CTAs
Fazit

Definition: Was ist ein CTA?

CTA steht für „Call to Action“ oder wie wir auch auf Deutsch sagen würden: Handlungsaufforderung. Im digitalen Kontext kommt es oft in Form eines Buttons zur Anwendung. Im Grunde genommen ist ein CTA ein visuelles oder textuelles Element, das die Besucher einer Webseite oder eines Werbemittels dazu auffordert, eine bestimmte Handlung auszuführen. Diese Handlung kann vielfältig sein: vom Kauf eines Produkts über das Abonnieren eines Newsletters bis hin zum Herunterladen eines kostenlosen E-Books.

Die Bedeutung von CTAs im Marketing

Ein CTA ist das Herzstück vieler Marketingaktivitäten und kann den entscheidenden Unterschied zwischen einem einfachen Betrachter und einem aktiven Kunden machen. Ein gut platzierter Call to Action kann die Aufmerksamkeit lenken, Interaktionen fördern und letztendlich zu Conversions führen. Hier sind einige wichtige Punkte zur Bedeutung von CTAs für den Bereich Marketing:

Erzeugung von Handlungen: CTAs fordern den Nutzer aktiv dazu auf, eine bestimmte Handlung auszuführen. Sei es das Klicken auf einen Link, das Ausfüllen eines Formulars oder das Abschließen eines Kaufs. Ohne einen klaren CTA könnte ein potenzieller Kunde zögern oder den nächsten Schritt nicht (er)kennen.
Steigerung der Conversions: Gut platzierte und ansprechend gestaltete CTAs können die Conversionrate einer Website oder einer Marketingkampagne erheblich verbessern.
Messbarkeit: Da ein CTA spezifische Handlungen von Nutzern erfordert, sind sie gut messbar. Marketing Manager können die Leistung ihrer Call to Actions analysieren, indem sie Metriken wie Klick- oder Conversionraten verfolgen.

Kurz gesagt: CTAs sind der Schlüssel zum Erfolg jeder guten Marketing-Strategie.

Anwendungsbereiche von CTAs

Du weißt nun, was ein CTA ist. Aber in welchen Bereichen kommen sie vor? Wenn Du mal genau hinschaust, begegnen uns CTAs eigentlich überall: digital und online zum Beispiel auf Webseiten, in Newslettern, auf Social-Media-Kanälen, in Apps oder sogar in Videos. Aber auch im Offline-Marketing sind sie üblich. Dort finden sie Anwendung auf Print- und Plakatwerbung sowie auf Messen z. B. zur Anmeldung zu Gewinnspielen oder Infoveranstaltungen.

Beispiele: So können CTAs aussehen

Jetzt aber genug mit der ganzen Theorie, lass uns einen Blick auf konkrete Beispiele für einen CTA werfen:

Auf einer Blogseite findest Du möglicherweise einen CTA wie: „Abonniere unseren Newsletter“.
Auf einer E-Commerce-Website könnte ein CTA lauten: „Jetzt kaufen“.
Auf einer Landingpage für ein Softwareprodukt könnte es heißen: „Kostenlose Testversion herunterladen“.
Bist Du Besucher in einem Geschäft, dann könnte ein Call to Action ein Plakat oder Hinweis sein mit: „Nimm 2, zahl 1“ oder „Jetzt probieren“.
Auf Messen können CTAs so aussehen: „Mach mit bei unserem Gewinnspiel“ oder „Besuche unseren Stand“.
In Newslettern könnten CTAs lauten: „Spare heute 20 % auf T-Shirts“ oder „Rufe jetzt an, um Dir eine kostenlose Beratung zu sichern“.
Auf Social-Media-Kanälen könnte ein Call to Action lauten: „Teile unseren Beitrag, markiere einen Freund und gewinne mit etwas Glück einen Kurs der Marketing Fernakademie“.

10 weitere Beispiele, wie ein CTA aussehen kann:

„Jetzt loslegen“
„Jetzt sparen“
„Angebot sichern“
„Jetzt anmelden“
„Mehr erfahren“
„Jetzt starten“
„Jetzt buchen“
„Hier klicken“
„Jetzt abonnieren“
„Jetzt entdecken“

Du siehst, die Möglichkeiten sind endlos und variieren je nach Ziel und Kontext. Um den richtigen CTA zu wählen, ist es besonders wichtig, dass Du Deine Zielgruppe genau kennst und verstehst.

CTA erstellen: Das solltest Du beachten

Du kennst Deine Zielgruppe und Du weißt, was sie antreibt. Außerdem ist Dir bewusst, dass ein CTA in einer guten Marketingstrategie unerlässlich ist. Jetzt fragst Du Dich, wie Du einen überzeugenden CTA für Deine Webseite erstellen kannst? Nun, hier sind einige Punkte, die Du unbedingt beachten solltest:

Klare und ansprechende Handlungsaufrufe: Verwende eine klare und überzeugende Sprache, um die Besucher zu einer Handlung zu motivieren.
Relevanz: Stelle sicher, dass der CTA zum Inhalt der Seite passt. Er soll Deinen Besuchern einen klaren Mehrwert bieten und sie dazu ermutigen, eine Handlung auszuführen, die mit ihren Interessen oder Bedürfnissen übereinstimmt.
Auffällige Gestaltung: Deine CTA sollte sich von der „Umgebung“ abheben, nicht zu aufdringlich sein, sich aber trotzdem Deinem Webdesign bzw. Deinen Branding Farben anpassen.
Passende Platzierung: Platziere Deinen CTA an einer Stelle, wo er gut sichtbar ist und sich nahtlos in den Inhalt einfügt.
Klare Nutzenkommunikation: Zeige Deinen Besuchern klar und deutlich, welchen Nutzen Sie aus der Handlung ziehen werden. Warum z. B. sollten sie das E-Book herunterladen? Was haben sie davon?
Testen und Optimieren: Führe regelmäßig Tests durch, um die Leistung des CTAs zu überprüfen. Teste verschiedene Texte, Farben, Positionen und Gestaltungen, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

Fazit

CTAs sind ein unverzichtbares Mittel im (Online-)Marketing und können Deine Conversion-Rate steigern. Ebenso fördern sie die Interaktion – und das alles mit nur einem einzigen KLICK. Also, worauf wartest Du noch? Erstelle Deine eigenen CTAs und rocke Deine Online-Präsenz!

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